Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026.

Qué información recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de reservas o contacto recopilamos el nombre, teléfono, correo electrónico, servicio de interés, número de personas, fecha de viaje y el mensaje que nos escribas. Si nos contactas por WhatsApp, tenemos acceso a la conversación y al número asociado a tu cuenta.

Como la mayoría de los sitios web, también recopilamos datos de navegación de forma automática (páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo) a través de Google Tag Manager. Más detalle en nuestra Política de Cookies.

Para qué usamos tus datos

Usamos la información que nos compartes exclusivamente para responder tu solicitud, coordinar la reserva de tu traslado o excursión, y comunicarnos contigo antes y durante tu viaje. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing ajenos a JM Travel Punta Cana.

Con quién compartimos datos

El formulario de este sitio es procesado por Web3Forms, un servicio externo que recibe y nos reenvía por correo el contenido que envías. Usamos Google Tag Manager para medir el uso del sitio. Ninguno de estos servicios usa tus datos de contacto para fines distintos a los aquí descritos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu reserva o consulta el tiempo necesario para completar el servicio contratado y responder a requerimientos legales o contables posteriores. Puedes solicitarnos en cualquier momento que eliminemos tu información de contacto una vez finalizado el servicio.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos que tenemos sobre ti, escribiéndonos a hola@jmpuntacana.com o por WhatsApp al +1 (829) 627-7727.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en cómo operamos. La fecha de la última actualización siempre está indicada al inicio de esta página.